Informativa sui rimborsi

La nostra informativa sui resi entro 10 giorni prevede che, dopo la ricezione di un articolo, se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli possono essere restituiti per cambio taglia, cambio articolo , entro 10 giorni dalla data di consegna.

La restituzione è a spese e sotto la responsabilità del cliente.

Perché sia idoneo al reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non deve essere stato indossato o utilizzato, deve avere tutti i cartellini e deve essere contenuto nell'imballaggio originario. Inoltre, avrai bisogno della ricevuta o di una prova d'acquisto.

Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo dilauroshop@hotmail.com . oppure al numero 3922287568. I resi dovranno essere spediti al seguente indirizzo: VIA GIOVANNI AMENDOLA 37,ANGRI (SA) 84012,contenente i relativi articoli che si intende rendere, va specificato se si richiede un cambio taglia, cambio articolo.

Il cliente può scegliere due tipi di compensazione:

1) Cambio taglia: è possibile effettuare il cambio per una diversa taglia dello stesso articolo, qualora disponibile.

2) Cambio articolo: è possibile effettuare il cambio con un articolo diverso, pagando la differenza qualora il nuovo capo avesse un prezzo più alto, nel caso in cui il prezzo del nuovo capo fosse inferiore si ricorrerà ad un buono regalo per il cliente.

Eccezioni / articoli non restituibili
Determinati tipi di articoli non possono essere restituiti, come tutti gli articoli in saldo. Se hai domande o dubbi su un articolo specifico, non esitare a contattarci. 

Sfortunatamente non possiamo accettare il reso di articoli in promo o buoni regalo.

Per qualsiasi domanda sui resi, contattaci in qualsiasi momento all'indirizzo dilauroshop@hotmail.com. Oppure al numero 3922287568